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质量是第一生产力,技术力是企业实力象征

珠海顺意帐篷有限公司

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2019-07-06

生产需要制作详图,采购需要物料计划,财务需要构件明细,销售需要技术资料,生产型企业都是围绕着产品技术贯穿着整个企业运营。企业在正确的决策和运营支持的前提下,技术是企业产品的纽带贯穿始终,产品在市场的占有率,企业发展的因素,无不受企业的技术力影响。

技术力与竞争力理解

     企业技术力是企业产品的技术含量、技术水平等各技术方面指标的一个综合总称。企业竞争力是在竞争性市场条件下,企业通过培育自身资源和能力,能够持续地比其他企业更有效地向市场提供产品或服务,并获得盈利和自身发展的综合能力。

    企业的竞争力体现在三个层面:第一层面是产品层,包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力等;第二层面是制度层,包括各经营管理要素组成的结构平台、企业内外部环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度等;第三层面是核心层,包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的发展目标。第一层面是表层的竞争力;第二层面是支持平台的竞争力;第三层面是最核心的竞争力。

      提升产品市场竞争力离不开对产品技术力的客观评估,其主要显现在二个认清三个发现:

•认清企业在同行竞争中具有的技术优势;

•认清企业与竞争者在市场的竞争优势和劣势;

•发现企业产品在哪里处于优势,哪里处于劣势;

•发现企业产品可能的进攻机会(别人的劣势发展成自己的优势);

•发现企业产品可行的防御措施(规避竞争劣势)。

技术力对竞争力影响

      技术力对竞争力影响主要体现为:价格及成本、产品质量、企业品牌、产品差异化。

      价格及成本:国际调查研究影响产品成本的因素包括:a、企业规模;b、范围经济;c、劳动生产率;d、技术装备水平;e、资本有机构成;f、组织结构及管理控制水平;g、业务运营成本;h、战略联盟;i、资源整合水平。成本高低是决定产品价格的基础,同时也决定产品是否具有价格竞争优势和获利能力。无论从消费者选择角度还是企业获利的角度,成本优势都是企业竞争力的基础来源。

     产品质量:产品质量是由企业的工序质量和工作质量所决定的。产品质量特性可概括为产品性能、寿命、可靠性、安全性和经济性等。主要体现在内在质量(如产品结构、性能、精度、物理性能、化学成份等)和外部质量(如产品的外观、形状、色泽、整体效果、集成效果等)。约翰·韦尔奇指出:“质量是我们维护顾客忠诚度最好的保证,是我们对付外国竞争力的武器,是我们保持增长和盈利的唯一途径。”1951年,日本第一个设立了国家质量奖——戴明奖;80年代中期,美国以商务部长麦尔肯·鲍特里奇名字设立国家质量奖;1993年欧洲设立了欧洲质量奖。从世界发达国家可以看出产品质量重视度和工业发达是成正比的,在供大于求的世界资源共享选择中,只有高质量的产品才能决定产品的再生价格,让人深思是为啥国外企业都能做到世界行业第一。产品质量是企业综合运用组织管理、专业技术和科学方法,进行开发、研制、生产和销售用户满意的产品管理活动,是企业全员重视、参与、执行的管理过程。

      企业品牌:世界上优秀的企业在制造产品的同时,都拥有对品牌的创造、维持、保护和拓展的能力。影响品牌的技术力体现在:产品质量、包装、客户服务和低成本运营和供销渠道等。品牌为企业提供了竞争优势主要体现在:

•品牌知晓和忠诚度可减少了营销成本;

•加强了企业对顾客讨价还价能力;

•企业可比竞争者卖更高的价格;

•企业可更容易地开展品牌拓展;

•品牌能给企业提供了某些保护作用。 

        产品差异化:菲利普·科特勒提出了实现竞争性差异化的五种工具:①产品差异化;②服务差异化;③人员差异化;④渠道差异化;⑤形象差异化。技术能力的产品差异决定企业产品在市场竞争中的差异,表现出不同企业发展阶段的差别,从而决定企业多元化经营的广度和深度及市场竞争力。

技术力的发展

    技术力就是整合内、外技术资源并将此资源转换成价值的能力。技术力受决策力、支持力、执行力三者共同作用的影响。只有这三者作为一个整体,才能将技术力转化为市场的竞争力。企业的技术力发展着重体现在:团队竞争力、员工竞争力、价格品质竞争力、创新竞争力。

 团队竞争力:有针对性地分析企业各部门团队的技术能力,是提升企业团队技术力的重要前提条件。借助企业团队的技术能力,充分发挥最佳的工作成效,以提升顾客满意度。整体技术流程是提升企业的技术力重要因素,企业没有全局技术力的认识,要实现企业发展的根本转变,提升市场竞争的能力,那将会成为一句常挂口上的口号而已。产品设计过程就是满足客服需要,为客户寻求解决方案的过程。企业团队应深知市场竞争并不是把产品和服务摆到客户面前的时候才开始,而是从想生产提供什么样的产品和服务的时候就已经开始了。

      团队技术力可从技术学习力和技术战略方面加强。主要表现形式有:企业学习氛围、个人专业知识技能自升、部门培训、跨部门的互训、企业内部技术培训、行业互动学习、技术战略整合、设计院高校战略联盟、内部资质评审、兼职挂靠专业机构等。

     团队技术力灌输及宣传可采用硬性指标、硬性培训、考核激励、公司产品技术内刊宣传等(对产品更新、技术核心价值,技术改进,技术研讨等)。

     员工竞争力:“顾客是上帝”,“一切以满足客户需求为导向”等经营理念,无不体现以人为本,尊重个体。企业员工其实就是真正意义上的企业第一顾客,如果把企业推广看成是培训消费者的课件,把企业产品看成是培训消费者的教具,那么企业员工则是这培训消费者的讲师。没有那个企业里有带着情绪的员工可服务好企业的顾客。培育员工忠诚度、归宿感、主人翁责任感是当代企业人力资源的重要课题。

     企业技术人员不足与流动频繁,会造成技术水平不稳定;技术成员水平不齐,培训不到位,会使企业团队整体技术能力偏低;专业技能水准不同,分工不够明确,混合派工与任务交错,会使企业团队能力发挥受到局限。正所谓“闻道有先后,术业有专攻”,合适的人,在合适的地点,应该做合适的事。对技术人员或经验前辈进行合理化资源配置,则可以弥补技术资源短缺的困境。

     提升技术力可设立内聘认证结构体系,对有工作经验和阅历丰富的员工进行级别认证(初级、中级和高级);企业也支持、鼓励、奖赏员工参加国家资质认证和评级认证。这些级别与员工的绩效考核制度结合、升迁制度结合、调薪结合,从而可提升员工的成就感和归宿感,加强企业竞争力,减少技术人员流失。

     价格品质竞争力:企业的成本居高不下,与企业规范化管理和业务饱满度有关。主要体现在规范化不到位、管理混乱和产品市场占有率不高。要想提高产品在市场的占有率,就必须让企业提供同等级产品中质量最好或附加值最高的产品。

      产品成本、质量、服务和市场反应速度,可从内因和外因的思路进行其管理提升:内因:树立产品标竿:A、寻找本行业世界优秀的企业作为企业学习目标;B、通过不断地与优秀的“标竿企业”相比较,有系统地改善与创新,从而全面提升企业素质和市场竞争力。具体操作:a、企业运营引入标竿管理,将自己塑造为本地标竿企业或国内标杆企业,通过塑造自己为标杆,有动力和有压力保持不断向上的状态(华为、海尔的经营做法)。b、在标竿的选择上,强调自成一格,可侧重在管理流程上,也可侧重在工艺流程上。外因:供应链管理:企业对上游供应商和下游代理商、顾客进行战略合作或进行市场、产品、服务和信息的资源共享。供应链管理是企业组织协调由供应商到客户产品的整个过程,从而以最短的时间、最低的成本,为顾客提供满意的产品和服务。

     创新竞争力:企业技术资源和产品创新,可使企业寻找有效途径提升市场竞争力。

     信息收集与分析可使我们了解企业技术力水平,以及如何进一步提升技术力。做好信息收集与分析工作,就能分析研究出我们的不足之处,以及下一步要做些什么样的提升改善工作。技术研讨报告、产品实搭报告、安装报告、客户投诉报告、生产质量报告、返修返工报告等信息统计,进行一季度、半年或一年总结分析,可规划制定下季度、下半年或次年的产品改进、产品创新、产品突破的计划目标。

     以客户市场信息为基础,通过内部奖惩机制,给予创新性思维及创新性行动以激励、引导、总结及宣传的方式,让企业对多元化产品的开发得到持续性的突破。以标准化产品为基础的定制多元化、以关联产品集成多元化、产品升级的过度型多元化等战略方针进行产品完善或更新。产品的更新及研发将守成与创新结合起来,在坚持原有优势和核心专长的基础上创新,在不断创新的过程中强化企业的核心产品和优势产品,提升企业市场竞争力。

技术力的管理

      技术力的管理包括:技术力培育、技术力发挥、技术力更新、技术力整合。

 技术力培育:加强标准化基础产品的管理,让技术产品管理遵循凡事有章可循;凡是有人负责;凡是有人监督;凡是有据可查的原则,可以使技术资源充分利用。所谓技术能力就是具有技术特性并依附于技术型人才的技能团队。技术团队的工作态度和工作能力直接影响着企业的建设和发展,所有企业必须重视人才、培养人才、留住人才,尤其是专业的复合性人才。

      技术核心团队成员或技术骨干被挖走,引起的核心技术流失、核心经营管理方法流失、核心价值观流失等属于典型的技术资源流失。预防企业技术资源流失的措施体现在:a、对核心技术、核心商业机密、核心信息、核心资料、核心计划、核心设备等实行一级管控,知晓和掌握的范围愈小愈好;b、建立健全核心要素的内控机制,不可让一人或一个部门独立掌控企业的全部核心要素;c、对核心团队成员和核心人才建立利益关联机制(利益共同体),如让其持股、行使股票期权、建立内部补贴等。

 完善的技术制度能保证技术力的传承,分散企业核心能力过分依赖个人现象,不受领导人的更迭或能力衰退的影响。

      技术力发挥:要发挥技术力在市场的竞争力,客户的满意度和产品利润最大化的体现,只有做到产能和产出平衡,才能发挥企业的技术力,提高效率实现效益。企业如何运用现有的资源,进行技术突破和业务订单的局限,重新审视、规划、打造企业的营运体系和营销策略。让技术产品的拉动和市场销售的推动产生效应。企业从客户的角度思考问题,倾听客户的建议,了解客户的价值取向和期望,为客户提出有价值的、崭新的营销策略和产品方案,在客户最需要的时候准确地供给产品,响应客户的需求拉动,并将技术产品的拉动效应和市场销售的推动效应匹配在一起。

       技术力创新:围绕产品运营的管理理念已经不在复返,“有什么就提供什么”的产品观念,已经不能满足市场需要,定制化、个性化、集成化的系类产品,已经是市场对企业提出的更高要求,企业只有增强“市场和客户需要什么就生产什么”系列产品的观念,不断研究市场变化,根据客户需要进行产品的更新和开发,才能让企业更长远的发展,让企业在市场中有竞争力。产品的更新与研发战略应与企业规模、自身的承受能力、消化能力相适应,要循序渐进、渐进发展,规划一条适合企业发展的创新之路。

       技术力的整合:企业只有具有整套知识、技能、经验与机制的技术资源库,才真正拥有了企业发展必备的技术力核心。“多元化相关性产品”采用不同新型建材材料的整合,构成不同价格、不同档次的产品从而能满足需求多样化的顾客。通过有效的资源配置和资源使用,促使信息流程、沟通渠道、客户与内部间协调统一,让企业团体握紧拳头,步调一致的稳定、健康、良性循环的企业发展。


珠海顺意帐篷有限公司公司介绍:

珠海顺意帐篷有限公司是一家专业制造铝合金、PVC篷房的公司。2008年至今,已有十多年篷房生产设计、销售、租赁的经验及专业团队,加上过硬的核心技术管理、创新研发的理念,确保我司的每一个环节都非常专业和高效,产品质量效高。我司严格执行ISO9001的质量管理体系,确保不良产品的最小化及客户满意度的最大化。我们的主要产品包括可移动的装配式铝合金结构篷房,有不同风格的篷房及装饰可供选择,篷房跨度从3米到60米可以定制。

此外,还包括锥顶篷房和吊顶篷房,以及篷房配件,如照明灯具、地板、空调、桌椅及其它用于篷房内部的家具。篷房可广泛应用于大小型活动、婚庆、展会、体育、酒店、航空和工业等其它领域...

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